Условия сотрудничества
Обновлено: 15 сентября 2026
Эти условия описывают, как строится работа над проектом: от заявки до запуска и поддержки, включая оплату, гарантии и конфиденциальность.
Предмет сотрудничества
Условия применяются к услугам веб-разработки, интеграций, AI-автоматизации, дизайна и связанных digital-работ, которые выполняет Вячеслав Шекета (Sheketa Slava) на основании заявки и последующего согласования условий с клиентом.
Порядок работы
- Заявка через форму на сайте или напрямую в Telegram/почту;
- Разбор задачи, уточнение целей и предложение вариантов решения;
- Согласование объёма работ, сроков и стоимости — фиксируется письменно;
- Реализация проекта с промежуточными демонстрациями;
- Запуск и передача проекта клиенту;
- Гарантийная поддержка после запуска.
Оплата
Оплата производится по этапам, согласованным до начала работ — это защищает обе стороны: клиент видит прогресс до полной оплаты, а объём и стоимость работ фиксируются заранее и не меняются без отдельного согласования.
Гарантии
- Гарантия от 1 года на бесплатное устранение ошибок после запуска — для систем, критичных для бизнеса клиента, гарантия действует бессрочно;
- Ответ на обращения в течение 2 часов в рабочее время;
- Прозрачная коммуникация на каждом этапе без скрытых доплат за согласованный объём работ.
Конфиденциальность и NDA
Материалы, данные и бизнес-информация клиента не передаются третьим лицам. При необходимости перед началом работ подписывается соглашение о конфиденциальности (NDA), закрывающее детали проекта, доступы и внутренние данные бизнеса.
Права на результат
После полной оплаты права на итоговый код, дизайн и материалы, созданные специально для проекта, переходят клиенту, если иное не согласовано отдельно (например, использование собственных фреймворков или библиотек с открытой лицензией).
Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за своевременное предоставление материалов, доступов и обратной связи, необходимых для выполнения работ в согласованные сроки. Задержки по вине клиента (например, отсутствие обратной связи или доступов) могут сдвигать сроки проекта пропорционально.
Изменения условий
Условия могут обновляться для новых проектов; действующие договорённости по уже начатым проектам остаются в силе в редакции, согласованной на момент старта работ.
Контакты
По любым вопросам сотрудничества: slavasheketa@smartsetup.com.ua или Telegram @Savashake.